條款與細則

售後細則


(一)商品出貨時間 
  • 現貨訂單

週一至週五上班日 09:00 前購買訂單,將於當天上班時間寄出。 週六、日及國定假日購買訂單,將於下週一上班時間寄出(假日無出貨)。

  • 預購訂單

約 7 至 14 天內出貨(不含假日),或是依商品網頁公告、客服人員確認的時間出貨。

注意:若同時購買現貨商品及預購商品,此筆訂單會等所有商品全部到齊後寄出。 若需要拆單提前寄出現貨商品請與客服人員聯繫

(二)寄送方式 

  • 7-11超商取貨(台灣本島),運費NT.65/筆訂單(外島門市取件,7-11會另外收固定服務費NT.40)
  • 全家超商取貨(台灣本島),運費NT.65/筆訂單
  • 宅配(台灣本島),運費NT.120/筆訂單 其他地區:請洽客服

(三)付款方式 
  • 信用卡
  • 銀行代收轉帳
  • Line Pay
  • 貨到付款 (7-11超商/全家超商) 

(四)退貨須知
  • 會員條款及售後細則已包含退換貨政策下單視為已閱讀並同意此條款
  • 台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。
  • 請注意「猶豫期」並非「試用期」,您所退回的商品及商品包裝必須是「全新完整無任何損壞」,商品包裝都屬於商品的一部分,若有遺失或損壞,需依照損壞程度扣除為回復原狀所必要的費用。
  • 產品經多次轉運,運輸途中難免會有業者造成的碰撞及擠壓,介意包裝破損、變形,建議選擇宅配寄送較不容易影響到包裝外觀,若收到外包裝不良的產品介意者,請勿再拆開產品密封包裝進行使用,聯絡客服可協助換貨。
  • 7天猶豫期內所產生之退貨運費,由我們負擔,收到商品後隔天起算為第一天(包含假日),欲退貨者請於七日內申請退貨並寄回商品,逾期恕不受理。
  • 如您因退貨後的訂單金額未達免運費優惠門檻,必須支付原商品的寄貨運費 (整單全退亦同)。
  • 每筆訂單僅提供一次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠無法合併訂單計算。
  • 若未依指定方式寄回退貨包裹,運費補助上限NT$60/筆訂單。
  • 台灣外島消費者,請以「郵局掛號」寄回,運費補助上限NT$60/筆訂單
  • 收到您退貨的商品確認無誤後,我們將會主動email與您通知,並於7-10個工作天內(不含假日)依下方表格「退款方式」辦理
  • 辦理退貨作業,同意由我司代為處理銷售憑證 (例如:發票處理或銷貨折讓)
  • 請點選右下角訊息視窗聯絡Facebook客服人員申請退貨

原付款方式退貨作業時間退款方式
貨到付款收到您的退貨包裹後,
約7-10個工作天完成退款作業(不含假日)
完成商品驗收後的退貨退款,會於3個工作天內轉帳完成(不含假日),若您需要立即購物,則款項可直接抵扣。
信用卡1.退刷至原信用卡帳戶中
2.由於完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期的帳單上)。
3.關於「店家已刷退後的作業時間」,可洽詢您的信用卡發卡行。

 

 

 

會員條款

親愛的會員您好,非常感謝您使用本商店的服務(以下稱本服務),本公司將根據以下之會員服務條款(以下簡稱本條款),提供會員便利的交易。為了保障您的權益,請務必詳讀本條款,在您註冊成為本商店會員、或開始使用本服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意本條款之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後:

一、會員資料

01._在您使用本服務之前,必須提供正確個人資料,並加入成為本商店會員,無須支付任何費用;在加入完成後,始得登入本公司網站,使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動,請務必即時更新,以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料,致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知,會員同意在此情形下,視為會員已經收到該等資訊或通知。

02._個人資料之填寫如有重複、錯誤或虛偽不實、故意冒用他人姓名、侵害他人姓名權、公司名稱專用權、商標權或其他智慧財產權、或有違反公序良俗、政府法令、或破壞本公司服務宗旨…等情形,本公司得拒絕註冊,並有權立即暫停或終止會員帳號,取消會員資格,拒絕提供本服務,會員不得向本公司為任何主張,並應自行承擔全部法律責任。

03._隱私權保護聲明:會員之個人資料受到本公司隱私權條款之保護與規範。

二、服務內容的變更

會員同意本商店得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款,於本公司公告後生效,不再另行個別通知。

會員因參與本公司活動及使用本公司服務,而與本公司所發生之權利義務關係,均以本條款最新修訂之版本為準。

三、商店個人資料保護告知及暨同意事項:

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(一)蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

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